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Einkaufen - schnell, bequem und einfach

Bei AV-FILM GMBH können Sie rund um die Uhr bequem per Internet einkaufen - ganz einfach von Ihrem Arbeitsplatz oder zu Hause aus. Durchstöbern Sie unsere Warenkategorien und schauen Sie sich unser Angebot in Ruhe an. Interessieren Sie sich für ein Produkt, klicken Sie darauf, um nähere Informationen dazu zu erhalten. Um Produkte schnell und problemlos direkt zu finden, können Sie das Eingabefeld "Suche" verwenden.

So einfach geht's:

Wählen Sie in Ruhe aus und Sie erhalten Ihre Bestellung bequem ins Haus geliefert. Einfach Artikel in den Warenkorb legen, eine Zahlungsweise und Versandart auswählen... und ab geht die Post. Schulen, Kirchengemeinden und Medienverleihstellen beliefern wir auf Rechnung, die innerhalb von 2 Wochen überwiesen werden kann.
Lehrkräfte brauchen ebenfalls erst nach Erhalt der Ware bezahlen, wenn sie als Lieferadresse die Schule angeben, an der sie tätig sind.
Jeder andere Kunde kann beliefert werden, sofern er Paypal, Lastschrift oder Vorauskasse als Zahlungsart wählt.
Wir sind auch während der Schulferien für Sie da!

Ihr Warenkorb

Auf den Produktdetailseiten finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine Schaltfläche "In den Warenkorb".

- Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein,
- wählen Sie bei Unterrichtsmedien unbedingt die benötigten Lizenzrechte aus und
- klicken Sie anschließend auf "In den Warenkorb",
um das Produkt auf Ihrem virtuellen "Einkaufszettel" zu speichern.

Danach können Sie weiter shoppen, weitere Produkte in den Warenkorb legen oder Ihre Bestellung bearbeiten.

Komfort wird bei uns groß geschrieben

Angemeldete Kunden können mit dem Link "Auf den Merkzettel" Produkte bis zu Ihrem nächsten Besuch unverbindlich "vormerken", hierzu müssen allerdings Cookies aktiviert sein. Mit der Funktion "Merkzettel anzeigen" rufen Sie später die vorgemerkten Produkte wieder auf.

Mit dem Link "Dieses Produkt weiterempfehlen" können Sie Bekannten und Freunden eine Mail schicken, wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das auch sie interessieren könnte. Dazu öffnet unser Shop Ihre E-Mail-Software und erstellt automatisch eine Nachricht die einen Link enthält, den der Empfänger direkt anklicken kann.

Die Bestellung bearbeiten

Klicken Sie auf den Punkt "Warenkorb anzeigen", wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen wollen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Artikel, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Bestellmenge nachträglich ändern wollen, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge" die neue Anzahl ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Summen aktualisieren". Um ein Produkt vollständig von Ihrer Bestellung zu löschen, klicken Sie auf das Löschensymbol neben dem Produkt. Um Details zu einem Produkt im Warenkorb aufzurufen, klicken Sie den entsprechenden Namen an. Wenn Ihre Bestellung vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen".

Versandarten und Zahlungsweisen

Im nächsten Fenster wählen Sie die gewünschte Versandart. Kommen Versandkosten hinzu, werden diese hier angezeigt. Markieren Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie auf "Weiter", um zu den Zahlungsweisen zu gelangen. Dort entscheiden Sie sich für eine Zahlungsweise und klicken wieder auf die Schaltfläche "Weiter".

Ihre Adresse

Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre persönlichen Daten, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben, angezeigt werden. Haben sich die Daten geändert, klicken Sie auf den Link "Ihre persönlichen Daten ändern" und passen Sie die Angaben im nun geöffneten Dialog an. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben möchten, können Sie dies ebenfalls in diesem Formular tun. Außerdem haben Sie hier die Möglichkeit, eine Nachricht an uns einzufügen. Haben Sie alle Eingaben vorgenommen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Zusammenfassung

Anschließend öffnet sich die Bestellzusammenfassung, in der Ihre Bestellung mit allen Daten nochmals als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte, ob alle Angaben korrekt sind, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte Versandart und Zahlungsweise ausgewählt haben. Sie können von diesem Bildschirm aus auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen - kurz AGB - einsehen, denn diesen müssen Sie vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen markieren. Klicken Sie danach auf "Kaufen", um die Bestellung abzuschließen. Sie erhalten kurz danach eine Bestätigungs-E-Mail von uns.

Schriftliche Bestellung

Haben Sie sich für ein schriftliches Bestellverfahren entschieden, müssen Sie im Fenster "Bestellung erfolgreich" über den Link "Ihre Bestellung drucken" das Bestellformular öffnen und über die Funktion "Drucken" Ihres Webbrowsers ausdrucken, gut lesbar ausfüllen und uns zufaxen (08165) 62184 oder als Brief auf dem Postwege zuschicken.

Bestellen per Fax oder Telefon

Sie können uns Ihren Auftrag auch außerhalb dieses Shops zukommen lassen:

als FAX
(Nr.: 0816562184 (Inland)
00498165562184 (Ausland)

per Telefon
Telefon 08165 5536 (Inland)
004981655536 (Ausland)
(normale Telefon- und Faxgebühren)

oder als Brief an:
AV-FILM GMBH, Hanns-Braun-Str. 59, 85375 Neufahrn

Lizenzen

Bitte beachten Sie, dass unsere online bestellbaren Medien in der Regel für nichtgewerbliche Vorführungen bestimmt und kalkuliert sind.
Sie erhalten die jeweiligen Rechte für den von Ihnen gewünschten Zweck durch die entsprechende Auswahl im Fenster "Rechte" (Dropdownliste).
Online-Bestellungen können auch von Privatpersonen entgegengenommen, wenn unsere Bezugsbedingungen gewahrt bleiben.
Einige Titel können aus lizenzrechtlichen Gründen jedoch nicht ins Ausland geliefert werden. In diesen Fällen finden sie auf der jeweiligen Produktseite einen entsprechenden Hinweis.

Sie haben weitere Fragen?

Sofern wir Ihre Fragen zu unseren Online-Angeboten hier noch nicht beantworten konnten oder wenn Sie Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, rufen Sie uns an. Alle Mitarbeiter sind bestens mit unseren Medien und Produkten sowie dem Bestellsystem vertraut und beantworten gerne alle Fragen.
Sie erreichen unser Online-Team unter der Nummer: 08165 5536 aus dem Inland und unter 004981655536 aus dem Ausland. (Normale Telefongebühren)

Bitte beachten Sie auch unsere FAQ's

Antworten auf häufig gestellte Fragen erhalten Sie hier...

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Öffentliche Einrichtungen, Medienverleihstellen, Schulen, etc. beliefern wir per "offener Rechnung".
Als Privatkunde können Sie "Vorauskasse", "Barzahlung" oder die folgende Zahlungsmöglichkeit wählen:

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ab 2,25 EUR
 

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